「サイボウズ デヂエ」を他環境(自社イントラ内、他社 ASP、ホスティング)にてご利用いただいている場合に、全てのデータを移行することができるサイボウズ SaaS 引越しパックがあります。新規ご契約お申込み時に合わせてお申込みください。
ご利用中の「サイボウズ デヂエ」からコメント、添付ファイル以外のライブラリ情報を CSV 形式で書き出して、「サイボウズ デヂエ 8 for SaaS」へ CSV 読み込みをしてデータ移行することもできます。
(注意)コメント、添付ファイルは書き出されません。ご注意ください。
自社イントラ内、ホスティングからの移行
確認いただくこと
1:ご利用中の「サイボウズ デヂエ」バージョンの確認
ご利用中の「サイボウズ デヂエ」バージョンの確認
「サイボウズ デヂエ」の画面下部に表示されているバージョン番号をご確認ください。
例)April 9, 2008(Wed) Powered by Cybozu(R) Dezie(R) 6.1
「サイボウズ デヂエ」バージョン 6.0 以上の場合に移行が可能です。6.0 以前の場合は、大変お手数ですが弊社までお問い合わせください。
2:ご利用中の「サイボウズ デヂエ」の総データ容量をお知らせください
ご利用中の「サイボウズ デヂエ」の総データ容量をお知らせください。
「サイボウズ デヂエ」のインストールディレクトリ以下の総サイズをご確認ください。
作業いただくこと
1:「サイボウズ SaaS 引越しパック」を合わせてお申込みください
新規ご契約お申込み時に、サイボウズ SaaS 引越しパックを合わせてお申込みください。
弊社より 3 営業日以内に、データ移行日時の確認とデータ受け渡し方法をご連絡させていただきます。
2:指定ディレクトリ以下全てのファイルを弊社にお渡しください
(インストールディレクトリ)/cbdb/dataディレクトリおよび(インストールディレクトリ)/cbdb/fileディレクトリ以下全てのファイルを弊社にお渡しください。
他社ASPからの移行
確認いただくこと
1:ご利用中の「サイボウズ デヂエ」バージョンの確認
ご利用中の「サイボウズ デヂエ」バージョンの確認
「サイボウズ デヂエ」の画面下部に表示されているバージョン番号をご確認ください。
例)April 9, 2008(Wed) Powered by Cybozu(R) Dezie(R) 6.1
「サイボウズ デヂエ」バージョン 6.0 以上の場合に移行が可能です。
2:解約時に全てのデータをもらえるかの確認をASP業者様に行ってください
解約時に全てのデータをもらえるかの確認をASP業者様に行ってください
もらえる場合は、dataディレクトリおよびfileディレクトリ以下全てのファイルをASP業者様にもらってください。
もらえない場合は弊社では移行作業を行えません。お客様自身での作業となります。
3:ご利用中のサイボウズ デヂエ for ASP の総データ容量を ASP 業者様にご確認ください
作業いただくこと
1:「サイボウズ SaaS 引越しパック」を合わせてお申込みください
新規ご契約お申込み時に、サイボウズ SaaS 引越しパックを合わせてお申込みください。
弊社より 3 営業日以内に、データ移行日時の確認とデータ受け渡し方法をご連絡させていただきます。
2:指定ディレクトリ以下全てのファイルを弊社にお渡しください
ASP業者様からもらったdataディレクトリおよびfileディレクトリ以下全てのファイルを弊社にお渡しください。
お客様手作業による移行
CSVファイルにて、ライブラリ情報の書き出し・読み込みが可能です。
(注意)コメント、添付ファイルは出入力できません。あらかじめご留意ください。