トラブルシューティング

Internet Explorer 8でのご利用には、制限事項がございます。

恐れ入りますが、以下内容をご確認ください。

＜Internet Explorer 8 制限事項＞

【現象】

1.トップページ表示時に「XSS Filter バー」が表示される場合があります。

2.「ネット連携サービスパーツ(共通)」の設定画面で「反映する」ボタンを押下時に白い画面が表示されることがあります。

3.「イベントサービス」の設定画面にて、「設定する」ボタンを押下時に白い画面が表示されることがあります。

4.「ネット連携サービスパーツ（個人）」の設定画面で「反映する」ボタンを押下時に白い画面が表示されることがあります。

【要因】

「ネット連携サービス」から天気情報を取得する際のデータ内に、Internet Explorer 8 のXSS フィルター機能に検知されるスクリプトが含まれているためです。

【対処】

Internet Explorer 8 で互換モードを「無効」にした状態でご利用いただく必要がございます。

「有効」の状態でご利用の場合は、現象が解消されません。ご留意ください。

互換モードを無効にする操作手順は、次のとおりです。

＜操作手順＞

1.Internet Explorer 8 の「ツール」をクリックする

2.互換表示（V）をクリックして無効にする

※チェックが入っていない状態が、無効の状態です